Ta polityka opisuje, jakie dane osobowe zbieramy na stronie akademiapodrozy.pl, po co to robimy i jakie prawa Ci w związku z tym przysługują. Piszemy ją tak, żeby dało się ją przeczytać bez prawnika — ale jeśli coś jest niejasne, po prostu do nas napisz.
Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest Akademia Podróży.pl z siedzibą przy ul. Krzywej 18, 11-700 Mrągowo, NIP 742-203-94-59, wpisana do rejestru organizatorów turystyki pod numerem ewidencyjnym 7155.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować mailowo: biuro@akademiapodrozy.pl, telefonicznie: 22 896 02 02, albo listownie na adres siedziby.
Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Formularz kontaktowy. Kiedy wysyłasz zapytanie przez formularz, zbieramy imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail. Używamy ich wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie i — jeśli o to poprosisz — przygotować ofertę. Podstawą prawną jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz uzasadniony interes, jakim jest prowadzenie korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane z formularza trafiają na naszą skrzynkę e-mail i są zapisywane w systemie strony.
Kontakt bezpośredni. Jeśli napiszesz do nas maila albo zadzwonisz, przetwarzamy dane, które sam nam przekażesz, w tym samym celu i na tej samej podstawie co wyżej.
Dane techniczne. Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje w logach adres IP, rodzaj przeglądarki i czas odwiedzin. Służy to wyłącznie bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Statystyki odwiedzin. Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics (przez Google Tag Manager), żeby wiedzieć, które treści są czytane i skąd trafiają do nas odwiedzający. Bez zgody narzędzia analityczne nie są uruchamiane. Zgodę wyrażasz w banerze cookies i możesz ją w każdej chwili wycofać (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Jak długo przechowujemy dane
- Dane z formularza i korespondencji — do zakończenia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeśli dojdzie do zawarcia umowy, dane przechowujemy przez czas jej realizacji oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i przedawnienia roszczeń.
- Logi serwera — przez okres wynikający z ustawień dostawcy hostingu, zwykle nie dłużej niż kilka miesięcy.
- Dane analityczne — przez okres ustawiony w Google Analytics, nie dłużej niż 14 miesięcy.
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich nikomu do celów marketingowych. Dostęp do danych mogą mieć wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić stronę i działalność:
- dostawca hostingu, na którym działa strona i poczta (dhosting.pl),
- dostawca narzędzi analitycznych — Google Ireland Limited (tylko jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne),
- podmioty świadczące dla nas usługi informatyczne i księgowe, na podstawie umów powierzenia,
- organy publiczne, jeśli zobowiązuje nas do tego prawo.
W przypadku Google Analytics dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Google zapewnia odpowiedni poziom ochrony na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
Żeby skorzystać z tych praw, napisz do nas na biuro@akademiapodrozy.pl. Odpowiemy nie później niż w ciągu miesiąca.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować oferty. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy odwiedzających.
Pliki cookies
Cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Na naszej stronie używamy dwóch rodzajów:
- niezbędne — potrzebne, żeby strona działała poprawnie (np. zapamiętanie Twojej decyzji w banerze cookies). Nie wymagają zgody.
- analityczne — Google Analytics, uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Pomagają nam zrozumieć, jak strona jest używana.
Swoje preferencje możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookies na stronie albo w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może sprawić, że część strony nie będzie działać poprawnie.
Rezerwacje wyjazdów narciarskich
Wyjazdy Snow Festival rezerwuje się na osobnym serwisie snowfestival.com.pl, który ma własną politykę prywatności. Ta polityka dotyczy wyłącznie strony akademiapodrozy.pl.
Zmiany polityki
Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i podamy datę zmiany. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.
Ostatnia aktualizacja: 7 września 2026 r.